Datenschutzerklärung von Brilliant Clean

Bei Brilliant Clean legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen!

1. Verantwortliche Stelle

Brilliant Clean Gebäudereinigung München
Adresse: München
Telefon: +49 1516 6161862
E-Mail: muenchen.brilliantclean@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienste zuverlässig und sicher bereitzustellen.

2.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

2.3 Erstellung eines Kundenkontos

Zur Optimierung Ihrer Serviceerfahrung speichern wir bei der Erstellung eines Kundenkontos Ihre Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie. Ihre Daten bleiben selbstverständlich geschützt.

2.4 Zahlungsabwicklung

Für die sichere Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

2.5 Standortdaten

Zur Verbesserung bestimmter Dienste erfassen wir bei Bedarf Ihre Standortdaten, natürlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

2.6 Nutzung von Social Media

Wenn Sie über Plattformen wie Facebook oder Instagram mit uns interagieren, gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Wir verarbeiten nur die öffentlich bereitgestellten Informationen.

3. Weitergabe von Daten

Ihre Daten geben wir ausschließlich dann weiter, wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzliche Vorschriften dies verlangen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

4. Cookies und Analysetools

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website angenehmer und effizienter zu gestalten.

4.2 Welche Cookies verwenden wir?

• Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website.
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Seiten besser zu verstehen und zu optimieren.
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Angebote und Werbung.

4.3 Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit individuell anpassen oder die Nutzung komplett deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Sie jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Kontaktieren Sie uns hierfür jederzeit unter muenchen.brilliantclean@gmail.com.

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden kontinuierlich überprüft und verbessert.

7. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es erfordern.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.